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스탠드의 냉각 방해 문제

작성자 전****(ip:)

작성일 2020-04-11 09:49:44

조회 358

평점 5점  

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내용

귀사 제품을 만족스럽게 잘 쓰고 있어서 여러 제품을 구매하여 사용하고 있습니다.
다만, 본 제품은 사용에 제약이 있어서 후기 남깁니다.
맥북프로 16인치와 같이 쿨링팬 송풍구가 측면이 아닌 모니터 바로 아래 후면에 위치한 제품은 스탠드 사용시 송풍구를 막기 쉽습니다. 스탠드 사용시 맥북의 과열로 문제가 발생하는 경우가 있었습니다.
송풍구 아래로 스탠드 위치를 조심스럽게 조정해야 하는데, 과정이 번거롭고 안정적으로 거치하기가 조금 힘듭니다.


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  • 작성자 대표 관리자

    작성일 2020-04-21 22:28:21

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요?
    우선 답변이 늦어져 정말 죄송합니다.
    여러가지 테스트를 세밀히 해보느다 답변이 늦어졌습니다. 양해 부탁드립니다. ^^

    저희가 맥북프로 16인치로 테스트를 해 보고 제품 출시를 하였으나,
    고객님의 의견을 수렴하여 좀더 세밀하게 테스트를 진행하였습니다.

    맥북프로 16인치는 송풍구가 모니터 바로아래 후면에 위치해 있고,
    이부분에 저희 파우치 커버 부분이 닿게 됩니다.
    하지만 송풍구를 막는것이 아니고, 커버의 세모난 공간을 따라 열기가 빠져 나가는 구조입니다.
    모니터를 심하게 뒤로 제끼지 않으신다면 송풍구를 막지 않는 구조입니다.

    맥북을 장시간 사용하거나, 작업량이 많을경우 팬이 돌면서 송풍구로 뜨거운 바람이 한꺼번에 빠지게 되는데 이 경우,
    뜨거운 바람이 직선으로 빠지지 않고 부딪혀 빠지게되어 미세하게 온도가 늦게 내려 가지만
    맥북프로 본체가 떠있으므로 기기의 온도가 올라가는 것을 잡아 줍니다.
    즉 바람이 직선으로 빠지느냐, 파우치 커버에 부딪혀 빠지느냐의 차이인데, 발열에 미세한 차이가 나는 것으로 판단됩니다. ^^

    맥북을 장시간 스탠딩하여 사용하실 경우 본체의 열로인해 파우치 커버 상단이 살짝 데워 질 수 있습니다.
    그럼에도, 그냥 바닥에 놓고 사용하시는것 보다는 발열에 도움이 됩니다.

    저희도 계속 테스트 중인데 현재까지 과열로 문제가 발생한 적은 없는 상황이며,
    추후에도 계속적으로 체크해 나갈 것입니다.
    고객님께서 불편하실만큼 발열에 문제가 있으시다면 고객센터로 전화 부탁드립니다. ^^

    감사합니다. ^^

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